Tak pracujemy w MOTOER

Duży warsztat.
Twoja decyzja
nadal jest najważniejsza.

508 aut naprawionych

Pracujemy na 30 stanowiskach. Przy Twoim aucie zasada jest ta sama: pokazujemy zdjęcia i uzgadniamy każdy dodatkowy koszt przed pracą.

Porozmawiajmy o naprawie
Samochód na stanowisku w warsztacie MOTOER
30stanowisk
serwisowych

Pierwszy raz w MOTOER?

Poznaj miejsce
w 46 sekund.

Film o warsztacie i tym, co jest ważne podczas pierwszej wizyty. Możesz go pominąć, wszystkie zasady opisaliśmy też poniżej.

Odtwórz film
Stanowiska obsługi klienta MOTOER
Tu zaczynamy rozmowę o Twoim aucie.

Zgłoszenie i sprawdzenie

Najpierw słuchamy.
Potem sprawdzamy.

Powiedz, co zmieniło się w zachowaniu auta i kiedy to zauważasz. Ustalamy zakres, od którego zaczynamy. Diagnoza wynika ze sprawdzenia samochodu, nie z samej nazwy modelu.

Co przygotować do rozmowy?
Skorodowany element BMW E87 pokazany w fotorelacji MOTOER Zdjęcie z naprawy BMW E87

Wiesz, co dzieje się z autem

Widzisz usterkę.
Zatwierdzasz koszt naprawy.

Gdy ujawnia się kolejna usterka, pokazujemy ją na zdjęciach i wyjaśniamy, co trzeba zrobić. Dodatkowe prace zaczynamy po uzgodnieniu z Tobą kosztu.

Zdjęcie Koszt Twoja zgoda
Zobacz, jak pracujemy
Podgrzewanie zapieczonego połączenia podczas naprawy tylnego zawieszenia BMW E87
Konkretny etap rzeczywistej naprawy BMW E87.

Zdjęcia i wykonana praca

Nie tylko lista części.
Przebieg naprawy.

Fotorelacja pokazuje stan elementów i to, co dzieje się przy samochodzie. W naszych historiach możesz przejść od zgłoszenia do wykonanego zakresu.

Zobacz całą historię BMW

Zajrzyj dalej

Od przyjęcia
do stanowiska.

Rzeczywiste zdjęcia MOTOER. Rozpoznasz to miejsce, gdy do nas przyjedziesz.

Na czas naprawy i kolejne wizyty

Samochód zastępczy,
raty i Klub MOTOER.

Przygotuj się do wizyty

Klub MOTOER

Zamień punkty
na kolejne usługi.

W Klubie MOTOER zbierasz punkty za naprawy. W aplikacji wybierzesz usługi, na które możesz je wymienić.

Zobacz, co daje Klub
Prawdziwy ekran logowania do Klubu MOTOER

Dokumentacja MOTOER

Jedno auto.
Jedna prawdziwa historia.

Opisy napraw powstają na podstawie dokumentacji warsztatu. Łączymy zdjęcia z konkretnym autem i wykonanym zakresem. Ogólne informacje o sposobie obsługi odróżniamy od przebiegu danego zlecenia.

Przeglądaj naprawy

Zacznij od rozmowy

Co dzieje się z Twoim autem?

Podaj model i opisz problem. Ustalimy, od czego zacząć.

Film MOTOER
Otwórz w YouTube