Rzeczywista realizacja

FORD FOCUS IV

Serwis olejowy Forda Focusa i wymiana tylnych klocków hamulcowych

Klocki hamulcowe na tylnej osi - FORD FOCUS IV

Ford Focus IV przyjechał na planową wymianę oleju i filtrów. Podczas kontroli stwierdziliśmy, że tylne klocki hamulcowe wymagają wymiany. Przed rozszerzeniem zakresu prac przedstawiliśmy kierowcy wycenę i uzyskaliśmy jego akceptację.

Porozmawiaj o swoim auciePrzejdź przez historię
Widzisz, co naprawiamy Ty zatwierdzasz dodatkowy koszt

01 Kontekst

Przebieg prac

Zaczęliśmy od zaplanowanego serwisu silnika. Wymieniliśmy olej oraz filtry: oleju, powietrza i kabinowy z węglem aktywnym. Przeprowadziliśmy również ogólną kontrolę układu hamulcowego, zawieszenia, układu kierowniczego i wydechowego.

Podczas kontroli stwierdziliśmy zużycie tylnych klocków hamulcowych kwalifikujące je do wymiany. Nie rozszerzaliśmy naprawy bez uzgodnienia – doradca przesłał kierowcy kosztorys obejmujący dodatkowe prace, a kierowca zaakceptował wycenę.

Wymieniliśmy komplet klocków na tylnej osi, przeprowadziliśmy komputerową adaptację układu hamulcowego potrzebną przy ich wymianie oraz wymieniliśmy płyn hamulcowy. Na tym zakończyliśmy uzgodniony zakres wizyty.

Odczyt sterowników

Diagnostyka komputerowa

Bosch KTS

Dwa odczyty komputerowe Bosch KTS wykazały po 12 zapisanych błędów w sterownikach pojazdu, między innymi silnika, centrali elektronicznej, elektrycznego wspomagania kierownicy, systemu audio i nawigacji. Sam zapis błędów nie potwierdza uszkodzenia konkretnych części. W dokumentacji tej wizyty nie ma potwierdzenia naprawy wymienionych układów w związku z tymi błędami.

Zobacz odczyty i kody błędów Odczyty: 2

Odczyt 1 Przegląd układów

Ster. silnika/napęd el.

Liczba błędów według testera: 1. Raport nie zawiera tutaj opisu każdego kodu.

Centrala elektroniczna

Liczba błędów według testera: 2. Raport nie zawiera tutaj opisu każdego kodu.

Pomoc przy parkowaniu

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Stabilność ham./jazdy ABS/ESP

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Audio

Liczba błędów według testera: 2. Raport nie zawiera tutaj opisu każdego kodu.

Sieć pojazdu Telematyka

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Elektronika komfortu sterownik dla drzwi po stronie kierowcy

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Elektronika komfortu sterownik dla drzwi po stronie pasażera

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Zespół kolumny kierownicy

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Podwozie/ukł.kierowniczy Elektryczne wspomaganie kierownicy

Liczba błędów według testera: 5. Raport nie zawiera tutaj opisu każdego kodu.

Gateway

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Ogrzewanie/klimatyzacja

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Oprzyrządowanie

Brak kodów błędów w tym odczycie.

System nawigacyjny

Liczba błędów według testera: 2. Raport nie zawiera tutaj opisu każdego kodu.

Poduszka powietrzna

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Systemy ułatw.jazdę Przednia kamera ukł. wspomagania jazdy

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Odczyt 2 Przegląd układów

Ster. silnika/napęd el.

Liczba błędów według testera: 1. Raport nie zawiera tutaj opisu każdego kodu.

Centrala elektroniczna

Liczba błędów według testera: 2. Raport nie zawiera tutaj opisu każdego kodu.

Pomoc przy parkowaniu

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Stabilność ham./jazdy ABS/ESP

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Audio

Liczba błędów według testera: 2. Raport nie zawiera tutaj opisu każdego kodu.

Sieć pojazdu Telematyka

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Elektronika komfortu sterownik dla drzwi po stronie kierowcy

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Elektronika komfortu sterownik dla drzwi po stronie pasażera

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Zespół kolumny kierownicy

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Podwozie/ukł.kierowniczy Elektryczne wspomaganie kierownicy

Liczba błędów według testera: 5. Raport nie zawiera tutaj opisu każdego kodu.

Gateway

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Ogrzewanie/klimatyzacja

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Oprzyrządowanie

Brak kodów błędów w tym odczycie.

System nawigacyjny

Liczba błędów według testera: 2. Raport nie zawiera tutaj opisu każdego kodu.

Poduszka powietrzna

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Systemy ułatw.jazdę Przednia kamera ukł. wspomagania jazdy

Brak kodów błędów w tym odczycie.

Wyniki dotyczą wskazanych układów i chwili odczytu. Sam kod błędu nie rozstrzyga o przyczynie usterki.

Twoja codzienność też jest ważna

Co ułatwi Ci naprawę?

Auto na czas naprawySamochód zastępczy za 5 zł/h

Potrzebujesz auta do pracy lub codziennych spraw? Samochód zastępczy kosztuje 5 zł/h. Przy ustalaniu wizyty zapytaj o dostępność i zasady wynajmu.

Sprawdź samochody zastępcze
Większy wydatekNaprawa na raty 0%

W MOTOER możesz skorzystać z naprawy na raty 0%. Ustal koszt naprawy i sprawdź warunki finansowania przed podjęciem decyzji.

Sprawdź naprawę na raty 0%
Punkty na kolejne usługiAplikacja Klubu MOTOER

Zbieraj punkty w Klubie MOTOER i wymieniaj je na darmowe usługi. W aplikacji sprawdzisz aktualny wybór i potrzebną liczbę punktów.

Zobacz, co daje Klub MOTOER
Ekran logowania do aplikacji Klubu MOTOER

Teraz Twoje auto

Co dzieje się
w Twoim samochodzie?

Podaj model i opisz problem. Ustalimy, od czego zacząć.

32 701 99 99Wolisz umówić wizytę online?

Podobny objaw nie zawsze oznacza tę samą naprawę.

Gdy chcesz wiedzieć więcej

Zakres i podobne przypadki.

Opracowanie:

Skrzynia biegów - FORD FOCUS IV

Z perspektywy kierowcy

Po wizycie w MOTOER.
Głosem naszych klientów.

Opinie o MOTOER w Google

4,6 / 5

2 005 opinii klientów

Średnia ze wszystkich opinii

5 na 5Google

„Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona poziomem obsługi klienta. Podejście w pełni profesjonalne. Wszystko ustalone, wyjaśnione, zrozumiałe. Terminy szybkie. Czas…”

Cała opiniaZwiń opinię

„Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona poziomem obsługi klienta. Podejście w pełni profesjonalne. Wszystko ustalone, wyjaśnione, zrozumiałe. Terminy szybkie. Czas naprawy również szybki, pomimo długiej listy usterek do naprawy. Bardzo polecam.”

Agnieszka B15.10.2026
5 na 5Google

„Super rewelacja z tą fotorelacja fajnie jakby była we wszystkich warsztatach to by była super sprawa”

Emanuel Oblong09.05.2025
Pokaż kolejne opinie (8)
5 na 5Google

„Jak dla mnie najleprzy na sląsku, zwiedziłem wiele warsztatów zanim trafiłem na MOTOER i nie wyobrażam sobie oddac auto w inne ręce jeżdżę tam juz kilka lat…”

Cała opiniaZwiń opinię

„Jak dla mnie najleprzy na sląsku, zwiedziłem wiele warsztatów zanim trafiłem na MOTOER i nie wyobrażam sobie oddac auto w inne ręce jeżdżę tam juz kilka lat od kąt zaczeli kariere na zandce dzieki dokładnosci i dobrej jakosci usługi, ja jak i wielu ludzi wruóci tylko do tego serwisu. Dzieki stałym klientom serwis sie rozwija imają np. leprzy i przyjemniejszy lokal który daje im większe możliwości ktòre wykorzystują pozdrawiam Rafał Grodek”

Rafał Grodek04.05.2019
5 na 5Google

„Zawsze dobry kontakt, wyjaśnienia diagnozy i prezentacja kosztów przed naprawą. Prosfesjonalne podejście.”

Kamil Włodarczyk13.09.2026
5 na 5Google

„Pan Michał to wzór tego, jak powinien wyglądać kontakt z klientem w warsztacie. Rozmowa telefoniczna konkretna, kulturalna i bez zgadywania – od razu widać, że…”

Cała opiniaZwiń opinię

„Pan Michał to wzór tego, jak powinien wyglądać kontakt z klientem w warsztacie. Rozmowa telefoniczna konkretna, kulturalna i bez zgadywania – od razu widać, że zna się na rzeczy i sprawnie organizuje przyjęcie auta. Zero stresu, pełen profesjonalizm i świetne podejście!”

Sylvia09.09.2026
5 na 5Google

„Bardzo dobra obsługa klienta, bezproblemowy kontakt z doradzcą. Na bieżącą wiedziałem jaki jest postęp naprawy mojego auta oraz termin zakończenia napraw.”

MK II08.09.2026
5 na 5Google

„Szybka naprawa. Konkretne i szczegółowe informacje. Standard obsługi klienta pana Michała na wysokim poziomie. Jakość się pamięta ! 😉”

malgorzata kowalczyk09.07.2025
5 na 5Google

„Z całego serca polecamy ten warsztat i Pana Michała! Od samego początku mogliśmy liczyć na fachową, rzeczową i bardzo życzliwą pomoc. Pan Michał przeprowadził…”

Cała opiniaZwiń opinię

„Z całego serca polecamy ten warsztat i Pana Michała! Od samego początku mogliśmy liczyć na fachową, rzeczową i bardzo życzliwą pomoc. Pan Michał przeprowadził nas przez cały proces naprawy, czyszczenia filtra DPF oraz wymiany oleju w skrzyni biegów, dokładnie wyjaśniając wszystkie szczegóły i odpowiadając na nasze pytania. Bardzo doceniamy świetny kontakt, konkretne podejście i bezproblemowe ustalenie wszystkich szczegółów. Czuliśmy, że nasz samochód jest w dobrych rękach, a wszystkie prace zostały wykonane z dużą starannością i profesjonalizmem. Jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z wykonanej usługi, jak i z podejścia Pana Michała do klienta. Życzliwość, uczciwość i pełne zaangażowanie naprawdę zasługują na uznanie. Dziękujemy za fachową pomoc i świetny kontakt. Zdecydowanie polecamy Pana Michała i ten warsztat!”

Anna07.09.2026
5 na 5Google

„Profesjonalna obsługa wykonana przez pana Mateusza i mechanika. Auto zostało szybko zdiagnozowane, a także otrzymałem pełną informację o konieczności wykonania…”

Cała opiniaZwiń opinię

„Profesjonalna obsługa wykonana przez pana Mateusza i mechanika. Auto zostało szybko zdiagnozowane, a także otrzymałem pełną informację o konieczności wykonania stosownych napraw. Jestem zadowolony”

Krzysztof Gąsior06.05.2026
5 na 5Google

„Z całego serca polecam Pana Bartosza. Odpowiednia osoba w odpowiednim miejscu. Pan Bartosz bardzo szczegółowo wyjaśnił co będzie robione i dlaczego w…”

Cała opiniaZwiń opinię

„Z całego serca polecam Pana Bartosza. Odpowiednia osoba w odpowiednim miejscu. Pan Bartosz bardzo szczegółowo wyjaśnił co będzie robione i dlaczego w samochodzie. Jak okazało się, że auto będzie musiało zostać dłużej na warsztacie to Pan Bartek przeprosił za niedogodności ( mimo, że nie była to jego wina). Przy umawianiu się na wizytę od razu zaproponował mi samochód zastępczy co było dla mnie zbawienne. A wszystko to z uśmiechem na buzi. Bardzo dziękuję, za cierpliwość i miłą obsługę. Jak będę wracać do Państwa to bardzo bym chciała być " oddana" w ręce Pana Bartka☺️”

Ania18.08.2026
Film MOTOER
Otwórz w YouTube