Wasze zadowolenie jest dla nas najważniejsze
Już na samym początku istnienia naszej firmy stawialiśmy na jakość, miłą i profesjonalną obsługę oraz szeroką ofertę usług, którą świadczymy. To już 11 rok, gdzie z małego sklepu internetowego staliśmy się dużym i znanym warsztatem samochodowym w okolicy. Od tego czasu stale rozbudowujemy warsztat, powiększamy kompetencje oraz naszą załogę, zapewniając wam najwyższe standardy, które przekładacie na pozytywne opinie w sieci.
Ponad 1000 pozytywnych opinii Google!
5
5
0
1
Źródło: www.google.pl
Źródło: www.google.pl
5/5
(1227 opinii)
5
5
0
1
www.dobrymechanik.pl
www.dobrymechanik.pl
5/5
(383 opinii)
Najświeższe opinie:
(Dane odświeżają się cyklicznie)
ThePoti93
17:09 17 Apr 24
Szybko, sprawnie i bezproblemowo. Uprzejma obluga i spora poczekalnia. Serwis klimatyzacji wraz z ozonowaniem wykonany w błyskawicznym tempie. Polecam.
Damian Susek
09:11 17 Apr 24
Byłem w tym warsztacie na przeglądzie okresowym samochodu służbowego. Muszę przyznać że obsługa warsztatu bardzo jest profesjonalnia i pozytywnie nastawiona do klienta.Szczególne podziękowania dla Pana (przepraszam, ale nie poznałem jego imienia), który tak się gimnastykował, aby auto wyjechało jeszcze tego samego dnia.O wszystkim byłem cały czas informowany. Naprawdę polecam każdemu 💪.Pozdrawiam z Niebieskiej Skody 😆🤘
Marek Synkowski
03:11 01 Mar 24
Wiedza mechanika zdecydowanie przewyższa poprzednie osoby zajmujące się moim samochodem. Nie wymieniają części na pałę jak w innych warsztatach, tylko to co jest potrzebne w danym przypadku. Bardzo dobry kontakt z klientem. Zdecydowanie polecam!
Robert Mamczura
12:40 27 Feb 24
Korzystam z usług MOTOER od kilku lat. Z pełną odpowiedzialnością mogę polecić firmę wszystkim , którzy szukają kompleksowej obsługi w zakresie mechaniki samochodowej. Polecam 🤜♥️🤛
Marta Tomaszewska
10:33 22 Feb 24
Profesjonalna, szybka i miła obsługa przez pracowników.Właściciel bardzo uprzejmy - podejmuje wszelkie problemy i rozwiązania z zaangażowaniem.Polecam serdecznie!!
Dawid
07:49 22 Feb 24
Zadlad rzetelnie i sumiennie podszedł do naprawy auta .Auto szybko naprawione i cena jak patrząc na inne warsztaty bardzo dobraZ góry polecam
Adam Szatkowski
18:56 21 Feb 24
Polecam warsztat, solidnie wykonana robota, widać że zaangażowaniem podchodzą do każdej naprawy
Zuzanna Niedziółka
15:52 21 Feb 24
Wiele rzeczy da się zrobić taniej, ale ogólnie sprawiają dobre wrażenie.
Grzegorz
17:32 19 Feb 24
Wymiana żarników w mojej Toyocie Avensis przebiegła sprawnie i dość szybko pomimo konieczności rozebrania kilku elementów przodu samochodu. Jestem zadowolony z obsługi warsztatu.
Aneta Schmelzer
09:28 16 Feb 24
Warsztat godny polecenia.Pelny profzjonalizm i kultura.Bylam przejazdem w Zabrzu,usterka opanowana w bardzo szybkim czasie.Bardzo polecam.
Artur Bosiacki
09:27 16 Feb 24
Super warsztat, super obsługa, super kontakt. Bardzo szybki termin realizacji. Jesteśmy mega zadowoleni. Gorąco polecamy
Dasz rade
10:18 15 Feb 24
Przeżyłem szok kiedy usłyszałem że wymiana opon to 2-2,5h...panowie grają na czas:) i pewnie liczą za roboczogodzinę😐
Piotr Sleczkowski
08:51 14 Feb 24
Usługa wymiana oleju i filtrów przeprowadzona szybko i sprawnie. Polecam warsztat MOTOER
Piotr
13:45 09 Feb 24
Ocena spada do 2*. Kolejny raz kiedy odbieram auto i w środku jest uświnione przez mechanika, który nie potrafi rąk umyć wsiadając do samochodu i poprawnie ułożyć foli na siedzeniu, używa kluczy klienta i nawet nie ma taktu żeby je wyczyścić po pracy. Kolejny raz kiedy słyszę, że strasznie przepraszamy, że mechanik dostanie reprymendę, że już to wyczyścimy (tapicerke myć szmatką i zmywaczem...tego już nie skomentuje bo myślałem, że wyjdę z siebie). Jest bardzo dobrze w ogólnej ocenie ale ta sytuacja skreśla wszystkie plusy....Zobaczymy czy przy kolejnej wizycie bedzie poprawa.
Łukasz Kolarczyk
15:27 26 Jan 24
Dzwoniłem o 13 z problemem samochodu i wyceną. Powiedzieli że oddzwanią za kilka minut z wyceną. Nie zrobili tego. Dzwoniąc o 16 nie można się połączyć. Nwm jak z serwisem ale wycena to 1 gwiazdka. Sama rozmowa przyjemna i ogarnięcie tematu na wielki+. Idealnie zrobiony samochód, dobre podejście do klienta, samochód zastępczy też na +. Wysyłają linka do aplikacji z usterkami co trzeba zrobić (wszystko udokumentowane zdjęciami). Polecam!!!
Tomasz Waloski
13:35 26 Jan 24
Jak do tej pory nie mogę narzekać na fachowców tam pracujących,serwisuję u nich 2 samochody i zawsze bez problemu zdiagnozowane problemy,fachowe doradztwo i co najważniejsze zawsze mnie informowali o ewentualnych "zmianach" w przebiegu prac😀mam na myśli ewentualne zwiększenie kosztów jak coś dodatkowego wypadło. Ze swojego doświadczenai mogę polecić serwis jak najbardziej.#46700
Sandra Beck
14:08 24 Jan 24
Do warsztatu auto trafiło na lawecie ze względu na gaśnięcie silnika przy oddawaniu gazu. Zostało przyjęte od razu mimo że był to piątek. Moje auto Renault Modus nie należy do najprostszych więc mechanicy do wtorku szukali przyczyny gaśnięcia auta, ale na każdym etapie byłam konkretnie i fachowo informowana o kolejnych podejmowanych krokach w celu wyeliminowania kolejnych możliwych przyczyn awarii, kiedy już traciłam nadzieję dostałam informację że udało się zlokalizować czujnik odpowiedzialny za awarie. Auto odebrałam we wtorek w pełni sprawne i przetestowane pod każdym kątem. Obsługa klienta na najwyższym poziomie a dla mechaników 6 gwiazdek, że się nie poddali! ☺️ Polecam.
Dariusz Chudy
12:24 08 Jan 24
Serwis na najwyższym poziomie, a że jestem wymagającym właścicielem samochodu i miałem do czynienia z wieloma " pseudo" warsztatami, nawet ze strony: " dobry mechanik" to ten serwis polecam z czystym sercem. Panowie znają się na rzeczy, mają ogromną wiedzę i dokładają wszelkich starań, żeby klient był zadowolny. Co więcej, terminy są na już, a nie za 2 tygodnie, jak to jest w wielu warsztatach oraz na życzenie klienta zapewniają samochód zastępczy. A do tego są sympatyczni i bardzo cierpliwi w rozmowie. Szczególnie dziękuję Panu Kamilowi za fachową obsługę na najwyższym poziomie.
Krzysztof Szydłowski
21:02 16 Dec 23
Byłem na ustawienie zbieżności koszt 150zł sama zbieżność , 35zł przegląd podwozia , 50 zł grzanie śrób , miałem zapłacić na koniec 250 zł , myślę sobie 35zł + 150zł + 50zł = 235zł przy rozliczeniu na koniec zapłaciłem 285 zł za wszystko bo 50 zł to grzanie tylko jednej śróby zardzewiałej , ale nie narzekamWszystko mi ładnie zostało wytłumaczone z serwisu jestem zadowolony bo dobrze praca została wykonana.
rejkam
16:56 08 Dec 23
Samochód oddany do sprawdzenia jego stanu - wszystkie wady pojazdu załączone przez firmę w dokumentacji zdjęciowej. Na każdym etapie prac byłem informowany o kosztach oraz rozwiązaniach jakie mam do wyboru przed rozpoczęciem prac, co jest dobra opcja, zamiast stawiania klienta przed faktem dokonanym. Naprawa przebiegła bardzo szybko. Zrobiona typowa serwisówka - oleje, filtry, wymiana akumulatora, tylnych tarcz oraz klocków, prowadnic, płynu hamulcowego oraz chłodniczego. Poinformowano mnie także o rzeczach jakie pozostały do naprawienia w przyszłości - wymiana radiatora chłodnicy oraz konserwacja podwozia.
Angiee
21:53 22 Nov 23
Serdecznie polecam usługi warsztatu. Diagnostyka i naprawa przebiegła bardzo sprawnie i skutecznie. Kontakt z klientem jak zawsze bardzo dobry. Jeszcze raz polecam i pozdrawiam cały zespół.
Darek x2
10:18 30 Oct 23
Obecnie jestem bardzo zadowolony. Wszystko wzorowo, obsługa mila. Panowie zwracają uwagę na rzeczy, które należy wykonać w najbliższym czasie w samochodzie - co będę mógł już zrealizować w MotoEr a nie w ASO, które oceniam fatalnie.
Łukasz Gębka
09:13 12 Oct 23
Najlepsza firma z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia. Super godna polecenia ! Na pewno zyskali nowego klienta. Jedyna i chyba niepowtarzalna w swoim rodzaju aplikacja z fotonaprawą, to już całkiem rozwala system 😀
Miron Chumiecki
18:15 10 Oct 23
Zdecydowanie polecam!!!Fachowość i pełen profesjonalizm ale również obsługa klienta z jaką już dawno się nie spotkałem:)) Szkoda, że tak nie wyglądają inne serwisy, a mogłyby brać przykład z załogi warsztatu do którego tak na prawdę trafiłem przez czysty przypadek.Przyjechaliśmy z żoną w sobotę po 14.00 z uszkodzoną oponą. Wcześniej rejestrowałem się przez stronę dobrymechanik i otrzymałem sms że umówiono wizytę na 14.30 tylko problem był w tym że serwis nie miał tego zlecenia. Pomimo że Panowie zbierali się do domu, zostali dłużej po pracy, znaleźli usterkę i naprawili oponę. Robota na szóstkę!!! A do tego oczekiwaliśmy w miłym towarzystwie przy kawie..POLECAM !!!
Krzysztof
08:53 06 Oct 23
Bez wątpienia najlepszy warsztat samochodowy w Zabrzu. Warsztat który polecam! Wszystko jest zawsze jasne i odpowiednio wytłumaczone a pracownicy są bardzo mili. Od lat korzystam z usług Motoer i z roku na rok widzę że jest coraz lepszy. Na duży plus nowi kierownicy i pracownicy w biurze. Łatwo się dodzwonić co kiedyś graniczyło z cudem. Dodatkowo zauważyłem że podczas dwóch ostatnich wizyt kierownik zmiany znał pełna historie auta a samochodów mam trzy. Nie ukrywam że zrobilo to na mnie bardzo duże wrażenie. Po zmianach kącik dla klientów wygląda świetnie. Bardzo lubię przebywać w tym miejscu i wiem że czuwa nad naprawą wiele osób. Cieszę się że kilka lat temu trafiłem na tak dobry warsztat. Jest to miejsce w którym naprawiają a nie wymieniają co popadnie a przede wszystkim dają gwarancję co niestety u konkurencji jest tylko obietnicą. Rewelacyjne miejsce świetny klimat i ludzie. Polecam.
Aneta Ambroży
19:47 26 Sep 23
Panowie wszystko dokładnie tłumaczą, nawet mając znikomą wiedzę dotyczącą motoryzacji rozumiałam co będzie robione, dlaczego i z czym może się to wiązać. Obsługa klienta na 5+ :)Polecam serdecznie!
karol wieczorek
14:57 18 Sep 23
Witam, oddaje pozytywny głos, trafiłem tam z polecenia znajomych którzy byli zadowoleni. Mnie również warsztat zaskoczył bardzo pozytywnie. Obsługa bardzo miła dbająca o klienta, szybki serwis i przede wszystkim wszystko załatwione profesjonalnie. Z całą odpowiedzialnością polecam ten warsztat, godny największego zaufania.
Michael
12:18 15 Sep 23
Profesjonalny warsztat, bardzo konkretna obsługa klienta, przytulna poczekalnia, smaczna kawa! a co najważniejsze REWELACYJNI mechanicy! Układ wtryskowy w moim samochodzie usprawniony, trwało to trochę czasu natomiast Panowie w biurze o wszystkim informowali na bieżąco ! z czystym sumieniem polecam !!
Michał Michal
07:46 09 Sep 23
Warsztat jakich brakuje w regionie ! Godny polecenia, zakres prac jaki oferują pozwala w zasadzie naprawić każda usterkę! Korzystam od dawna z usług Motoer i nigdy nie byłem zniesmaczony podejściem do mnie jako klienta oraz to jak zajmują się moimi samochodami...100% profesjonalizmu...Do tego klubmotoer...petarda !
Agata Cupok
11:14 18 Aug 23
Miałam przyjemność rozmawiać z konsultantem Panem Kamilem wystawiam mu ocenę 5+ 🙂 za pozytywne i rzetelne informacje co do wykonywanych prac przy samochodzie, dyspozycyjność telefoniczna i wysoką kulturę osobista.OSOBISCIE POLECAM warsztat samochodowy MOTOER W ZABRZU -ZABORZU.
Kaziom Pawel
12:32 27 Jul 23
Zdiagnozowali problem, powiedzieli że części trzeba załatwić na własną rękę albo brać z ASO. Części znalazłem, chciałem zapytać czy na pewno wszystko się zgadza ale niestety kontakt jest praktycznie niemożliwy. Dostałem numer bezpośrednio do doradcy (widzę że nie tylko ja mam z tym problem). Ocene oczywiście zmienię jeśli coś się zmieni w najbliższych dniach bo mimo wszystko wydają się bardzo ogarnięciEDIT: Samochód ostatecznie udało się naprawić i dalszą współpraca przeszła wzorowo
K. Artur
14:22 30 Jun 23
Zdecydowanie polecam. Bez wątpienia najlepszy warsztat w jakim dotychczas byłem. Zawsze można liczyć na ogrom starań i zaangażowania. To moja 3 wizyta więc jako stały klient mogę z czystym sumieniem polecić Motoer. Zawsze sprawdzają auto nawet przy wymianie opon zawsze wszystko tłumaczą i doradzają. Po wszystkim dają szczegółową fakturę. Ogromny warsztat i bardzo ładny parking. Poczekalnia jak dobra restauracja. Super..!Pozdrowienia dla Całej firmy. Polecam.Aktualizacja 06.10: dzięki panowie za błyskawiczną pomoc
Marek Kuźnik
05:02 19 Jun 23
* Mechanicy z warsztatu Motoer znają się na tym co robią a w dzisiejszych czasach wcale nie jest to oczywiste * bardzo sprawny kontakt z klientem * szybkie sprawne działanie w przypadku autka mojej córki * w moim przypadku była to dorada co zrobić z autem , które mam jak z nim postępować dalej / bezcenne rady i uwagi / - wielkie dzięki !!!* ilość aut czekających na naprawę przed tym warsztatem świadczy o jego klasie i tyle w temacie !!!* Panowie staje się waszym klientemPozdrawiając życzę samych sukcesów
Kożuch
14:02 12 Jun 23
Chciałbym ocenić lepiej, ale bez blacharza, którego muszę szukać gdzie indziej, to o punkt mniej. Drugi odejmuję ze względu na obsługę klienta, bo niby są zdjęcia robione, ale sprawdzałem po odbiorze i nigdzie ich nie ma, można było chociaż uprzedzić że po zleceniu są one usuwane, albo że trzeba było konto utworzyć w trakcie realizacji zlecenia, a nie po. Potecjalny klient nie wie jak to u was działa te oprogramowanie obsługi tych kont gdzie są zdjecia. Pozdrawiam.
Patrycja Zimnol
05:08 15 Apr 23
Miła obsługa, bardzo krótkie terminy, naprawa szybka,bez naciągania na dodatkowe koszty.Znajdą każda usterkę i sprawnie naprawią, w czasie naprawy/oględzin auta są w kontakcie telefonicznym, informują na bieżąco o dodatkowych usterkach, wyceniając od razu koszt ewentualnej usterki, określają czy naprawa jest potrzebna na już, czy można poczekać- nie ma niespodzianek przy rozliczeniu.Dodatkowo wysyłają fotorelacje z oględzin, co umożliwia zobaczenie na własne oczy że dany element faktycznie wymaga już naprawy/wymiany.Moje auta nie jedno już przeszło,ale MOTOER z każdym problemem dał radę. Polecam.
Marek Ryszard Mattencloit
09:07 11 Apr 23
Jest chyba 18.00 piątek świąteczny Wielkiej nocy. Wiadomo u nas szaleństwo. A ja musze wymienić koła w focusie mk1. Na Śląsku znajduje tylko jedno miejsce. MOTOER. Przyjmują mnie w Zabrzu o 19.00. Choć pracują do 20.00 jako jedyni. W trakcie wymiany okazuje się że potrzeba innych śrub do alufelgi. Ja ich, nie mam i o tym nie wiedziałem. Kierownik osobiście jedzie do hurtowni po śruby. Panowie zostają dobre 40 minut dłużej, w pracy, bym ją mógł spokojnie spędzić czas z synem w święta. Dziękuję. Ekipa jest młodą uczy się. Błędy będą się zdarzać. Dajcie im się uczyć 😁✨️
Krzysztof TWARDOCH
17:36 08 Apr 23
Jestem pod ogromnym wrażeniem i uznaniem dla Warsztatu Motoer!Naprawdę Wielka Sobota - po 4 h 28 min naprawione auto do odbioru.Warsztat samochodowy Pana Krzysztofa to PKO BP - Profesjonalna Klasa Obsługi Błyskawiczna Polecam. Przy okazji można zaoszczędzić na naprawie.A to wszystko za sprawą wyjątkowej ekipy na pokładzie, zgranej, uprzejmej, elastycznej i błyskawicznej w działaniu. Polecam kwartet: Krzysztof, Paweł, Kamil, Damian.Panowie naprawdę dokładają wszelkich starań w działaniu z szacunkiem do Klienta.Co również WAŻNE, każda usterka i koszt naprawy są konsultowane z klientem.Szczerze POLECAM !A sytuację miałem oto taką.––––––––––––––––––––––Wielki Piątek 2023.Wracam na Święta do domu w Zabrzu. 114 km od domu strzela mi pasek klinowy w 22 letniej ŠKODA Fabia 1.4 MPI. Laweta od Warty i 23 byłem pod domem. Rzut beretem warsztat Motoer, gdzie z lawety zjechała Skoda. O tej abstrakcyjnej porze naprzeciw wyszedł mi Pan Krzysztof. Oznajmiłem, że w środę Skodiczka musi mnie zawieść do Warszawy. Krzysztof: postaramy się pomóc, choć jest kolejka aut. Proszę podejść rano po 8, to zobaczymy co możemy zrobić.––––––––––––––––––––––Wielka Sobota 2023.Przed 9 zjawiam się w Warsztacie. W biurze obsługi przyjął mnie uprzejmie pan Paweł. Wysłuchał problemu. Dywaguję, że pasek to może być usterka wtórna, a pierwotna to problem z zablokowaną rolką. Po chwili zjawia się doradca serwisowy, pan Kamil. Zaglądamy pod maskę i podejrzenie się potwierdza. Usterka: zatarta rolka, po której pasek się ślizgał aż się przetarł/zerwał. Przy okazji informuję, że wstępuje problem z układem wspomagania, że jest "sucho".Pan Paweł wprowadza zlecenie naprawy do systemu. Panowie Paweł i Kamil okazują zrozumienie i deklarują, że postarają się zdziałać jakiś cud świąteczny. Zastrzegają, że przy Wielkiej Sobocie może być kłopot z dostępnością paska, ale w razie czego w wtorek powinno dać radę. P9:19 otrzymuję SMS z systemu, że nad zleceniem czuwa doradca serwisowy Kamil.W tym momencie po samochód wychodzi mechanik, pan Damian. Zagląda pod maskę, omawiamy co do zrobienia. Mówi, że bierze się do działania.9:46 SMS o treści: Fotorelacja jest już gotowa! Zobacz zdjęcia usterek w Twoim samochodzie.10:00 telefon od p. Kamila: Zapieczona śruba rolki. Problem z odkręceniem, może trzeba będzie "zaatakować" blok silnik, pokrywa etc. Koszt naprawy może drastycznie podskoczyć. Czy podejmuje się Pan ryzyka naprawy? Moja odpowiedź w skrócie: Owszem. Nie ma wyjścia.13:10 telefon, dzwoni p. Kamil, że p. Damian dał radę opanować problem, zdjął rolkę bez ingerencji w blok silnika. Właśnie trwa montaż nowej rolki i paska. A przekładnia kierownicza się "poci". więc albo regeneracja, albo zakup nowej. Póki co akcja doraźna - zalana i działa elegancko.13:46 SMS o treści: Twój samochód jest gotowy do odbioru...––––––––––––––––––––––Dziękuję. Płacę. Jadę.P o l e c a m !
Marek Plombon
07:42 05 Apr 23
Po raz pierwszy spotkałem się z tak miła i profesjonala obsługą całego serwisu , od biura po mechanika który wykonywał usługę naprawy ( nawet dla niego tak proste ale miłe słowa Dzie/proś są podstawą ludzi z charakterem ) .Cała wizytę oceniam bardzo pozytywnie usługę wykonano z pełną kulturą a info opiekuna uslugi pana na temat co uległo usterce co trzeba jeszcze zrobić i jak ewentualnie zapobiegać było dla mnie miłe i pouczające. Oo dzisiaj jeżeli będę miał potrzebę to wybiorę MOTOER a zalety mojej osobistej oceny polecę moim znajomym . BARDZO DZIĘKUJĘ ( AVEO )
Stanisław Ślusarczyk
21:48 04 Nov 22
Miła obsługa klienta, wszystkie uzgodnienia ze mną w 100% zostały wykonane. A Pan Jacek mile mnie zaskoczył znajomością mojego modelu Mercedesa w203, samochód odebrałem czysty i sprawny. W przeszłości korzystałem z różnych warsztatów samochodowych, ale po raz pierwszy mogę tylko ten Warsztat samochodowy polecićStanislaw
Magdalena Madzia
08:11 17 Oct 22
Dziś odebrałam auto z warsztatu i jestem bardzo zadowolona. Solidna szybka naprawa. 3 poprzednich mechaników nie umiało zgiagnozowac problemu z wyciekającym płynem chłodniczym i łożyskami a tu diagnoza padła praktycznie od razu. Super kontakt z fachowcami. Konsultuja wszystko zanim wezmą się za naprawę i nie zaskakują z rachunkiem tylko wyceniają i informują przed przystąpieniem do prac. Spokojnie daje 5 gwiazdek.
Szymon
11:28 13 Oct 22
Profesjonalna obsługa, ceny na dobrym poziomie, umówiłem się na konkretną godzinę i auto zostało na czas wzięte na warsztat, chwila minęła i już była diagnoza. Jest poczekalnia dla klientów, mają pyszną kawę, poelcam 🙂
Mike B7
15:44 09 Oct 22
Po dobrych 7 latach od momentu zakupu samochodu w koncu trafilem na firme ktora ma pojecie o naprawach samochodow a, do tego nie oszukuje i naciaga ludzi ! Caly proces naprawy jest konsultowany z wlascicielem, powiadomienia sms, szybki kontakt telefoniczny i ekstresowa naprawa, kosztorys transparentny i konsultowany, do tego dbalos o szczegoly jak zabezpoeczony fotel i kierownica przed zabrudzeniem. Wysoka kultura osobista doradcow sprawia ze, atmosfera podczas odbioru i przyjecia samochodu jest mega profesjonalna i mila. W firmie weryfikowalem stan silnika oraz naprawa cieknacej pompy wody plus usuniecie stukania z przodu samochodow. Poprzednie 2 firmy sie poddaly i padly slowa ze to nawet wina opon…Polecam kazdemu firme Motoer ! Pozdrawiam
KriS
10:32 15 Sep 22
Korzystam już kilka razy z usług tej firmy.Wymiana klocków i tarcz, serwis klimatyzacji czy tez zawieszenie. Za każdym razem wszystko zrobione tak jak należy, bez fuszerki. Jestem bardzo zadowolony i na pewno będę tu wracał.Pozdrawiam
Leszek Kołodziejczyk
13:26 26 Jul 22
Jestem bardzo zadowolony i wręcz zszokowany pozytywnie. Miałem problem na drodze z osłoną silnika, która odpadała. A że akurat byłem w Zabrzu wybrałem w Google najlepszego mechanika licząc na to że mi przykręcą obudowę na poczekaniu. I tak właśnie się stało. Oprócz przykręcenia jeszcze podawali bo coś tam pękło. Ja w tym czasie siedziałem sobie w poczekalni przy kawie z ekspresu, krówkach i Michałkach. Pozytywnie również zaskoczyła mnie cena usługi. Szkoda że nie mieszkam bliżej bo częściej bym korzystał z ich usług.
Szymon Oleś
14:15 13 Jul 22
Na duży plus zasługuje podejście do klienta. Wszelkie niejasności wyjaśniają od razu, żadnych problemów z kontaktem. Na jakość napraw nie narzekam. Raz zapomnieli mi założyć osłonę silnika, ale oczywiście jak tylko się zorientowałem pojechałem na warsztat gdzie zostałem przeproszony, a osłonę założyli od razu.
tolko tolko
10:18 09 Jul 22
Dzisiaj byłem na serwisie klimatyzacji była to kolejna moja wizyta w tym warsztacie i po raz kolejny jestem bardzo zadowolony . Polecam wszystkim usługi tych panów bo naprawdę warto.Szybko w miarę tanio a przede wszystkim solidnie.
Angelika Jesionek
21:40 08 Jul 22
Serdecznie polecam firmę MOTOER, szybka, sprawna i w dobrej cenie usługa. Bardzo chciałabym pozdrowić Pana Michała z biura dzięki któremu wszystko dokładnie zostało mi wytłumaczone. Czas oczekiwania był dzięki niemu bardzo umilony. Oby więcej było takich pracowników.Bardzo polecam:)
Kinga Karoń
00:24 13 Jun 22
Polecam warsztat samochodowy Motoer! Kilka razy korzystałam z usług i jestem bardzo zadowolona. Zawsze jestem dokładnie o wszystkim informowana, Panowie wszystko dokładnie tłumaczą w związku z naprawą auta, są bardzo pomocni i zawsze autko jest szybko gotowe. Bez obaw i chętnie zostawiam tam auto. Wiem, że otrzymam pomoc na wysokim poziomie. Polecam 🙂
Michał Szostak
17:21 11 Jun 22
Po dobrych kilku latach współpracy z firmą Motoer wyrobiłem sobie konkretną opinię. Od początku współpraca układa się względnie dobrze: dostępne są zwykle szybkie terminy, do tego szybka i fachowa realizacja naprawy oraz był świetny kontakt z obsługą. Niestety z biegiem czasu zaczęło być coraz gorzej z kontaktem. Bywa, że auto jest trzymane długi czas i nikt ze strony firmy się nie kontaktuje, że występuje jakiś poważniejszy problem. Po kontakcie z mojej strony (btw. ciężko się dodzwonić) dostaję info, że ktoś oddzwoni i cisza dalej trwa. Podczas wstawiania/odbierania auta w biurze siedzi tylko 1 osoba, tworzą się kolejki nieraz na 30 min czekania. Jeśli chodzi o jakość napraw jest naprawdę ok, nie mam nic do zarzucenia. Na warsztacie pracują fachowcy. Ceny są względnie ok, taniej niż w ASO jednak obsługa klienta zaczęła poważnie kuleć, trochę szkoda.
Rafał Zborowski
14:15 28 May 22
Najlepszy warsztat ! Serdecznie polecam bo naprawdę solidnie wykonują swoją pracę ! A z usług korzystam już kilka lat także o czyms to świadczy 🙂
Jan
17:36 20 May 22
W warsztacie MOTOER pracują prawdziwi fachowcy którzy na temat samochodów wiedzą wszystko. Konkretni mechanicy dla których nie istnieją w samochodzie rzeczy niemożliwe do naprawy. Umawiasz się na konkretny termin i ten termin jest nie tylko dotrzymany, ale usługa wykonana fachowo i rzetelnie.Jeżeli podczas naprawy wyjdą jakieś nieprzewidziane części do wymiany, dzwonią do klienta, tłumaczą w czym problem i klient podejmuje ostateczną decyzję.Brawo MOTOER - tak trzymać!Ja osobiście jestem bardzo zadowolony że znalazłem dla mojego samochodu ten warsztat. Polecam wszystkim na 100%.
Morhadov Mateusz
10:21 03 Apr 22
Jestem mega zaskoczony tym warsztatem. Przyjechałem w środę gdzieś przed 14, miała zostać zrobiona diagnostyka auta by zobaczyć co się dokładnie dzieje a później umówienie na naprawę. Okazało się, że jest tragicznie... Zacisk z hamulca nie odbijał i cały czas tarł.. Jeździłem tak długi czas (moja głupota, brak czasu i pieniędzy) by przyjechać do warsztatu... Do tego wyciek płynu chłodniczego, gdzie myślałem że sobie delikatnie ucieka, okazało się że cieknie ciurkiem.. Wyciek płynu wspomagania.. Przy okazji kilka innych rzeczy zostało naprawionych i wymienionych, przez partacką robotę poprzedniego warsztatu... Pan nie chciał, bym takim autem się poruszał więc stanął "na rzęsach" by moje auto było zrobione na "cito". Wstępnie miało zostać robione do soboty a tu kolejne miłe zaskoczenie, gdzie następnego dnia po 17 dostałem telefon że auto jest gotowe. Kolejne zaskoczenie, płatność na RATY 0% co mnie uratowało w tej sytuacji. Wszystko co związane z ratami załatwione w mgnieniu oka przez telefon. Jeszcze możliwość wypożyczenia auta, super sprawa :)Podsumowując, jestem mega zadowolony z tego warsztatu i szczerze polecam. Dobre podejście do klienta, wszystko dokładnie wytłumaczone i pokazane co jest nie tak, co trzeba zrobić / wymienić. Dziękuję za naprawę mojego fordzika 🙂Pozdrawiam serdecznie.
Lucjan Lip
17:50 02 Apr 22
Zaczynam przygodę z tym warsztatem i kompleksową opinię o którą serwis tak ochoczo zabiega, a na którą zasługuje z pewnością niedługo zredaguję.Tymczasem pierwsze wrażenia z drugiej wizyty w tym miejscu:- najwyższy standard obsługi klienta z jakim się spotkałem w tym segmencie usług- mechanicy dokładni, a kierownik (pozdrawiam) pełni swoją funkcję nie tylko z nazwy - profesjonalnie nadzoruje prowadzone czynności w warsztacie, ma ogromną wiedzę nawet o niszowych na polskim rynku samochodach, wzorowo wspiera i służy wsparciem merytorycznym zarówno dla Klienta, jak i swoich pracowników.- ceny podstawowych usług serwisowych przystępne(...) TBC
1VonWolf1
10:35 25 Mar 22
Po przeniesieniu na Zaborze, było dla mnie trochę za daleko więc samochód lądował u innego mechanika jak później wyszło nieuczciwego że aż diagnosta mi współczuł. Wróciłem do MOTOER i zostaję już na zawszę, mało tego panowie tak podnieśli poziom usług że chyba w autoryzowanych serwisach tak nie dbają o klienta. Mój wiekowy samochód potraktowali jakby był to ich własny, a co najważniejsze nie naciągają na niepotrzebne koszta. Oddawałem samochód z przekonaniem że mam wytarty wałek rozrządu i szklanki, a panowie mnie miło zaskoczyli oraz moją kieszeń i zdiagnozowali że to tylko odma. Polecam warsztat MOTOER z czystym sumieniem
Wojciech Grzywnowicz
18:57 14 Mar 22
Bardzo polecam ten warsztat. W prawdzie byłem tam pierwszy raz, ale raczej nie ostatni. Udało mi się załapać na geometrię jeszcze w tym samym dniu. Największy plus warsztatu to obsługa klienta. Naprawdę zgrana i młoda ekipa w biurze. Fajna poczekalnia z wygodnymi sofami, TV, prasą motoryzacyjną, kawą z ekspresu, czy wodą mineralną. Chwilę po dotarciu do warsztatu mechanik zabrał samochód na halę, a po wykonaniu geometrii, co WAŻNE CAŁEGO ZAWIESZENIA, zarówno przód jak i tył otrzymałem raport komputerowy co i jak zostało ustawione, oraz jekie ustawienia były przed wykonaniem geometrii. Oby więcej takich warsztatów. Polecam Wojciech G.
Ola J
14:15 06 Mar 22
Jako stała klientka Motoera od kilku lat niezmiennie powtarzam, że są profesjonalistami w każdym calu i na każdym kroku można liczyć na życzliwość i fachową poradę. Tak było i tym razem. Szybko zdiagnozowano i usunięto usterki. Duży plus za zmianę wystroju biura i poczekalni, a szczególne podziękowania dla Pana Tomka, który profesjonalne zajmuje się klientami i zawsze służy doradą.Na pewno będę wracać i polecać znajomym.
Witold Ferens
14:31 01 Mar 22
Suuuper fachowcy kultury moc jestem zadowolony.Potwierdzam wcześniejszą opinię i widzę odpowiednie podejście do klienta, chcę dalej korzystać z usług tej firmy.Nie mam powodów do narzekania, gdyż od kupna samochodu w lipcu 2021 zrobili t.z.w pakiet startowy, mogę być spokojny, wiem, że za usługi trzeba płacić bo za darmo to pół swini, jak komu mało to po ryju, ci ludzie są właściwi na właściwym miejscu. Szacun
Kamil
11:46 28 Feb 22
Po paru dniach testów mogę śmiało powiedzieć ze 100% zadowolenia z mojej strony .Miałem usterkę w aucie gdzie 2 warsztaty nie umiały sobie poradzić z problemem dopiero Motoer naprawił usterkę a dokładnie Pan ADAM nie poddając się opanował problemKontakt z klientem na najwyższym poziomieOgólnie najlepsi w okolicy !!!Polecam w 100% !!!!
Grzegorz Slodczyk
10:17 26 Feb 22
Warsztat samochodowy godny polecenia naprawiana była skrzynia biegów choć po niedługim czasie problem ze skrzynią biegów powrócił .Serwis szybko zareagował i podjął się naprawy gwarancyjnej pierwszy warsztat co się nie miga tylko bierze problem na klatę oby problem nie powrócił i pozdrawiam Pana kierownika Adama świetny kontakt jak z kierownikiem tak i warsztatem polecam
19hofi48
20:09 24 Feb 22
Cóż za profesjonalne podejście. Umówiłem się na wstępną diagnozę układu hamulcowego. Jakież było moje zdziwienie gdy po trzech godzinach zadzwoniono do mnie z informacją , ze samochód jest gotowy do odbioru. Mało tego tutaj się nie wymienia. Tutaj się naprawia jeżeli jest możliwość. Wszystko działa. Polecam gorąco
Tom
19:57 18 Feb 22
Ten warsztat tak cenowo jest pomiędzy ASO a takim powszechnym, typowym warsztatem z kilkoma stanowiskami. Widać że się starają. Byłem samochodem pierwszy raz, kupiony używany. Wiele zrobili i wymienili części, w tym rozrząd, bo takie dałem im zlecenie. Generalnie polecam.
kk nd
19:08 15 Feb 22
Skorzystałem z oferty rat. Serwisuje u nich auto od poprzedniej lokalizacji. Jest to moja kolejna wizyta i muszę przyznać że wiele się zmieniło na lepsze. Łatwiej się dodzwonić a w recepcji jest bardzo kompetentna i pomocna załoga co też jest dużą zmianą w mojej opinii. Bardzo przyjemne miejsce jak na warsztat. Naprawy ok,, a ceny jak na razie bez uwag.Pozdrawiam.Akttualizacja: gdybym mógł wystawiłbym jeszcze jeden komentarz. Naprawa opony o 19... jak zwykle się udało. Dziękuję!!
Luk Jan
12:58 09 Feb 22
Serdecznie polecam ten warsztat. Umówiłem się na wymianę tarcz i klocków przód + tył. Cena została ustalona telefonicznie (bardzo satysfakcjonująca). Po oddaniu samochodu o godzinie 10:00 otrzymałem telefon że hamulce są w porządku i zgodnie ze sztuką i sumieniem warsztat ich nie wymieni. Powiedziałem że mają wymienić tylko przód. Zrobiono jak poleciłem. Szybka naprawa , świetna komunikacja z klientem. Ogromny plus dla was panowie za uczciwość (nie jeden warsztat wymieniłby wszystko byle zarobić) ! Zyskaliście stałego klienta. Dziękuję bardzo i pozdrawiam.
Alexander Ch
14:28 08 Feb 22
Super miła obsługa oraz fachowa naprawa. Naprawiałem zawieszenie.Dodge Caliber 2.0 crd.Kierownicy zmianowi rewelacja. Doradztwo oraz diagnoza tych panów na najwyższym poziomie. Muszę pochwalić także mechaników za pracę którą wykonują solidnie wraz z dodatkowym diagnozowaniem części które podlegają wymianie.
Michał Miziarski
11:07 13 Dec 21
Z całą stanowczością i czystym sumieniem mogę polecić warsztat Motoer, począwszy od kontaktu poprzez jakość świadczonych usług oraz termin realizacji aż po cenę są jednym z najlepszych warsztatów samochodowych, z usług których korzystałem. Od samego początku diagnostyki i napraw mój samochód prowadzony był przez tych samych rzetelnych oraz kompetentnych mechaników. Każdej wizycie w warsztacie towarzyszyło pełne oraz rzeczowe przedstawienie obecnego stanu auta, przeprowadzonych napraw oraz obiektywnego określenia konieczności lub jej braku dalszych napraw pojazdu. Co zasługuje na szczególne podkreślenie nigdy warsztat nie próbował naciągnąć mnie na niepotrzebne naprawy a wręcz przeciwnie kilkukrotnie sprawdzane były moje obawy co do funkcjonowania pojazdu a ich wnioski obszernie omawiano podczas każdej wizyty. Warsztat podczas jednej z napraw uczestniczył w postępowaniu reklamacyjnym, które zgłoszone zostało do firmy zewnętrznej zajmującej się regeneracją wtryskiwaczy, które to postępowanie przeprowadził w sposób wzorowy. Przez firmę Motoer na czas reklamacji wydany został mi samochód zastępczy na niezwykle dogodnych warunkach, otrzymałem pełne wyjaśnienie sytuacji oraz naprawione zostały elementy, których reklamacja dotyczyła bez żadnych dodatkowych kosztów.Samochód Mercedes W202 C250TD
GieVonT Player
06:28 30 Aug 21
Znakomity warsztat. Kompetentni i mili pracownicy. Wszystkie naprawy wykonano w szybkości Tetrisa na 30 poziomie. Sami panowie uznali, że wizyta mojego samochodu była dla nich wyzwaniem ale oni lubią wyzwania 🤘Ogromny plus za samochód zastępczy oraz poczekalnię gdzie w przyjemny sposób można poczekać. Piesek również był z poczekalni zadowolony 😀Zdecydowanie polecam
